10 ноября (Reuters) – Компания Apple Inc (AAPL.O) в среду запустила новую услугу подписки, направленную на то, чтобы помочь владельцам малого бизнеса управлять устройствами Apple, используемыми их сотрудниками.
Business Essentials, как Apple называет эту услугу, похожа на программное обеспечение для управления, которое такие компании, как Microsoft Corp (MSFT.O) или VMware Inc (VMW.N), продают крупным компаниям для настройки и обеспечения безопасности своих парков телефонов, ноутбуков и планшетов. Но версия Apple упрощена для компаний с численностью сотрудников от 50 до 500 человек, у которых либо небольшой ИТ-отдел, либо его вообще нет.
Услуга будет стоить от 2,99 до 12,99 долларов США в месяц на одного пользователя в зависимости от того, сколько устройств бизнес хочет управлять для каждого сотрудника и сколько облачных хранилищ требуется бизнесу.
За дополнительную ежемесячную плату Apple также предложит услугу по ремонту или замене сломанного оборудования на предприятии в течение четырех часов, хотя компания заявила, что еще не определила цены на эту услугу.
“Время имеет важное значение – для малого бизнеса это один из самых ценных ресурсов”, – сказала в интервью агентству Рейтер Сьюзан Прескотт, вице-президент Apple по маркетингу предприятий и образования. “По мере того как они начинают расти, к их времени предъявляется все больше требований. И это может быть вместо того, чтобы управлять бизнесом, делая то, что им нужно”.
Марибель Лопес, основатель и главный аналитик Lopez Research, сказала, что сопряжение программного обеспечения для управления с подпиской на услуги по ремонту является уникальным в отрасли.
“Люди будут думать, что эта часть не имеет значения, но я думаю, что они недооценивают способность получать действительно хорошее обслуживание”, – сказала она.
Apple заявила, что начнет тестирование Business Essentials в Соединенных Штатах в среду, и оно будет бесплатным до тех пор, пока сервис не будет завершен в следующем году. По словам руководителей, Apple планирует расширить его в других местах в будущем.
