Питер Друкер однажды сказал: “Если вы не можете измерить это, вы не сможете улучшить это”.
Без данных невозможно показать, какой эффект оказывают ваши SEO-стратегии.
Отслеживание производительности и прогресса делает аналитику бесценной для маркетологов.
По данным HubSpot, 61% большинство респондентов говорят, что генерирование трафика и потенциальных клиентов является их самой важной маркетинговой задачей.
Когда C-suite не получает ожидаемых результатов, они начинают задаваться вопросом, ценна ли ваша работа. Именно здесь данные становятся критически важными для цифровых маркетологов.
Это руководство представляет собой обзор Google Analytics, самой надежной из доступных бесплатных аналитических платформ, и того, как профессионалы SEO и маркетологи могут использовать ее в своих интересах.
Как Google Analytics Может Помочь Моему SEO?
Google Analytics предоставляет доступ к огромному объему данных, связанных с тем, как пользователи находят ваш сайт и взаимодействуют с ним.
Например, вы можете увидеть, сколько людей посетило определенную страницу, как долго они там оставались, где живут ваши пользователи, как работают определенные ключевые слова и так далее.
Google Analytics может быть интегрирована на ваш сайт с помощью кода или с помощью их плагина WordPress, комплекта сайта.
Эта информация жизненно важна для определения того, насколько эффективны ваши потрясающие стратегии SEO, и для выявления областей, в которых вы можете внести улучшения.
Что Вы Узнаете О Google Analytics
Теперь, когда вы знаете, почему Google Analytics имеет важное значение для SEO, давайте поговорим о том, что вы узнаете из этого руководства.
Эта статья разбита на пять разделов на основе отчетов в Google Analytics.
Отчеты:
В режиме реального Времени
Этот отчет содержит данные в режиме реального времени о том, кто находится на вашем сайте и что они делают.
Вы опубликовали потрясающий пост и хотите посмотреть, сколько людей его читают? Или вы хотите узнать, смотрят ли пользователи видео, которое вы только что загрузили?
В большинстве случаев в режиме реального времени отображаются действия, которые произошли на вашем сайте за последние пять минут. Несколько отчетов в режиме реального времени позволят вам просмотреть данные за последние 30 минут.
Давайте рассмотрим различные отчеты в режиме реального времени.
Адреса
Живут ли они в другом часовом поясе или даже говорят на другом языке, чем вы?
В этом отчете вы можете увидеть, где находятся ваши текущие пользователи, на какой странице они находятся и как долго они там находятся.
Источники трафика
Источники трафика сообщают вам, как пользователи нашли ваш сайт.
Они нажимали на ссылку в Facebook? Введите свой URL-адрес напрямую?
Этот раздел может быть чрезвычайно полезен в режиме реального времени, если вы хотите узнать, сколько трафика генерирует новое сообщение в социальной сети, или посмотреть, как работает совершенно новая целевая страница.
Содержание
В этом разделе содержится информация о том, где пользователи заходят на ваш сайт и как долго они там находятся.
Вы можете увидеть заголовок страницы, URL-адрес и процент активных пользователей на определенной странице.
Мероприятия
События в режиме реального времени позволяют отслеживать настраиваемые взаимодействия пользователей с вашим сайтом.
Это может включать клики по рекламе, загрузку белой книги или просмотр видео.
Вы можете дополнительно настроить данные, просмотрев “События (последние 30 минут)”, чтобы просмотреть события за последние полчаса, или щелкните категорию событий, чтобы просмотреть действия, относящиеся к этой категории.
Конверсии
Для каждой стратегии, которую вы реализуете, всегда кто-то захочет узнать: “Но увеличило ли это конверсию?”
Этот отчет как раз предоставляет вам эти данные в режиме реального времени.
Просмотрите основные цели, количество пользователей, выполнивших эту цель, и процент пользователей, выполнивших эту цель – все в режиме реального времени или за последние 30 минут.
Аудитория
Отчеты об аудиториях группируют пользователей вместе на основе заданных параметров.
Хотите знать, сколько людей выполнили поиск по сайту? Или сколько людей совершили покупку в прошлом году, но не совершили покупку за последние две недели?
Вся эта информация может быть вашей.
Вы можете использовать эту информацию, чтобы лучше ориентироваться на определенные группы вашей аудитории.
Следует иметь в виду две важные особенности:
- Вы должны определить аудитории, которые вы хотите отслеживать.
- Google опубликовал отчет об аудитории, который позволяет вам видеть, как ваша аудитория реагирует на кампании ремаркетинга.
Активные Пользователи
Этот раздел отчета об аудитории позволяет отслеживать пользователей, посетивших ваш сайт за последние 1, 7, 14 или 30 дней.
Эта информация поможет вам измерить интерес аудитории.
Например, если у вас большое количество активных пользователей в течение 1 дня, но вы видите резкое сокращение на 7, 14 и 30, это может указывать на разрыв с вашей аудиторией.
Пожизненная ценность
Вам интересно, ценны ли лиды, полученные вами в ходе кампании по электронной почте? Пытаетесь решить, стоит ли тратить больше ресурсов на социальные сети?
В отчете о стоимости жизни рассчитывается долгосрочная ценность пользователей, приобретенных различными методами, включая социальные, прямые, органические и ссылки.
Затем вы можете отсортировать каждую аудиторию приобретения и просмотреть средние показатели достижения целей, просмотров страниц, доходов и так далее.
Когортный анализ
Когорта-это группа пользователей, связанных общей характеристикой, например, пользователи, приобретенные в определенный день.
Этот отчет позволяет анализировать различные данные о когортах.
Например, вы можете определить группу как день, когда вы начали новый курс. Затем вы можете просмотреть данные о пользователях, которые откликнулись на запуск курса – где они живут, пользовались ли они планшетом, совершили ли покупку и так далее.
Аудитория
Отчет об аудитории внутри отчета об аудитории? Да, вы правильно прочитали!
Этот раздел позволяет создавать более детализированные аудитории и применять их к другим разделам вашего аналитического отчета.
Вы можете создавать и применять до 20 аудиторий одновременно.
Обозреватель пользователей
В этом отчете анализируется поведение конкретных пользователей, а не дается общий обзор поведения пользователей, как, например, в когортном анализе.
Как вы можете использовать эти данные?
Агрегированные данные важны, например, если вы хотите понять, как пользователи в Денвере отреагировали на недавнюю инициативу.
Данные о конкретных пользователях дают представление о том, что побудило конкретного пользователя совершить покупку, намного превышающую среднюю, или какие действия предпринял пользователь, прежде чем отказаться от своей корзины.
Для каждого пользователя просматривайте такие данные, как средняя продолжительность сеанса, показатель отказов, доход и коэффициент конверсии целей.
Демография
В этом разделе вы можете просмотреть подробную информацию о возрасте и поле ваших пользователей.
Например, вы можете увидеть среднее время сеанса у женщин в возрасте от 25 до 34 лет в течение определенного периода.
Вы можете использовать эту информацию для лучшей адаптации контента, рекламы и других маркетинговых усилий.
Вы также можете создавать сегменты на основе этих категорий и создавать аудитории ремаркетинга.
Интересы
Хотите нацелиться на пользователей, которым нравятся технологии? Или кто любит восточноазиатскую кухню?
Этот раздел Google Analytics делает это возможным.
Для начала вам нужно будет включить функции ремаркетинга и отчетности о рекламе.
После включения вы можете просматривать данные о пользователях на основе:
- Категории интересов: Широкие категории образа жизни, такие как “Любители еды и ресторанов” или “Ценящие покупателей”.
- Сегменты рынка: Интересы, связанные с продуктами, такие как “Путешествия/Проживание в отелях” или “Детские и детские товары”.
- Другие категории: Более конкретные категории, такие как “Уход за волосами” или “Домашние животные/собаки”.
Эта информация особенно полезна для кампаний ремаркетинга.
Гео
В географическом отчете содержится информация о местоположении и языке ваших пользователей.
Вы можете использовать эту информацию для лучшего информирования о новых инициативах или поиска новых возможностей.
Поведение
Этот отчет может помочь вам определить, возвращаются ли новые пользователи на ваш сайт, чтобы взаимодействовать с вашим контентом.
Просмотр данных на основе трех подкатегорий: Новые и возвращающиеся, Частота и недавность, а также Вовлеченность.
Вы можете использовать эти данные, чтобы сообщить, побуждает ли, например, новое руководство покупателя пользователей возвращаться, указывая, что они проходят цикл покупки.
Технология
Этот отчет позволяет вам узнать больше о том, как пользователи просматривают ваш сайт, включая то, какой браузер и операционную систему они используют, а также какую сеть они используют для подключения к Интернету.
Мобильный
Этот отчет позволяет вам узнать, просматривают ли пользователи ваш сайт с планшета, настольного компьютера или мобильного устройства, а также с каких конкретных устройств, таких как Apple iPad, Samsung SM-G950 Galaxy S8 или Samsung SM-T800 Galaxy Tab S 10.5.
Вы можете использовать эту информацию, чтобы определить, оптимизирован ли их сайт для конкретных устройств, которые используют пользователи, и внести соответствующие изменения.
Кастом
Эта область Google Analytics позволяет лучше определять и сравнивать сегменты пользователей.
Например, сравните показатель отказов мобильных пользователей с теми, кто совершает покупки, или посмотрите, сколько вашего органического трафика приходится на новых пользователей.
Сортировка данных по пользовательским переменным или определяемым пользователем.
Эти данные позволяют просматривать чрезвычайно подробную, настраиваемую информацию о том, как ваша аудитория взаимодействует с вашим сайтом.
Тестирование
В этом разделе вы можете сравнить свои данные с агрегированными данными других специалистов в вашей отрасли.
Сравните себя с остальной частью вашей отрасли на основе подкатегорий, таких как Каналы, Местоположение и устройства.
Вы можете использовать эти данные для поиска упущенных возможностей.
Потоки пользователей
Что делают ваши пользователи, как только они попадают на ваш сайт?
Этот отчет предоставляет визуальное представление о том, как пользователи перемещаются по вашему сайту, и может быть отсортирован по типу пользователя.
Например, вы можете увидеть, где начинаются пользователи из Нью-Йорка и где они заканчиваются в цикле вашего покупателя.
Эти подробные данные могут показать, где конкретные пользователи покидают ваш сайт, чтобы вы могли внести коррективы.
Конверсии
Отчет о приобретении содержит подробные данные о том, как ваша аудитория находит ваш сайт, что они делают, когда попадают на него, и выполнили ли они конкретные действия, такие как заполнение формы.
Предупреждение о спойлере: Google объявила, что отчеты о поиске изображений скоро будут добавлены в отчеты Google Analytics.
Весь Трафик
Раздел “Весь трафик” показывает, какие сайты отправляют вам больше всего трафика.
Затем вы можете просмотреть данные о действиях, которые совершают эти пользователи, включая Показатель отказов, Количество страниц за посещение, Выполнение целей и так далее.
Данные могут быть разбиты на подкатегории, включая Каналы и Источник/Носитель.
Если вы продолжите копаться в источнике/средстве, Google Analytics также сообщит вам, сколько трафика вы получаете от поиска изображений.
Совет: Вы можете использовать эту информацию для определения стоимости вашего органического трафика в долларах, сравнивая, сколько будет стоить ключевое слово, которое вы оцениваете органически, в рекламной кампании Google.
Объявления Google
Если вы инвестируете в рекламу Google, эти данные жизненно важны для понимания того, как вы работаете.
Во-первых, свяжите свои аккаунты Google Ads и Google Analytics.
Затем вы можете просмотреть данные о:
- Кампании.
- Ключевые слова.
- Поисковые запросы
- В час дня.
- Окончательные URL-адреса.
Консоль поиска
Этот отчет является мощным инструментом, если вы хотите понять, как ваш сайт работает в органическом поиске.
Однако сначала вам необходимо подключить консоль поиска Google к Google Analytics.
После подключения у вас будет доступ к огромному количеству данных и возможность сортировки по подкатегориям, таким как Целевые страницы, Страны, Устройства и Запросы.
Вы можете использовать это, чтобы расставить приоритеты в своей работе.
Например, найдите фрагменты контента, которые хорошо оцениваются, но имеют низкую скорость перехода по кликам.
С помощью нескольких настроек этот контент может привлечь массу трафика.
Общение
Вкладка “Социальные сети” показывает, как люди взаимодействуют с вашим контентом в социальных сетях.
Сортировать по:
- Рефералы.
- Целевые страницы.
- Преобразования.
- Плагины.
- Поток пользователей.
Используйте эту информацию, чтобы определить платформы, на которых ваша аудитория уже взаимодействует с вашим контентом, измерить, как социальные сети влияют на поведение сайта, и многое другое.
Кампании
Отчет о кампаниях показывает, как работают платные кампании и как они сравниваются с другими инициативами.
Сортировка данных по:
- Все Кампании.
- Платные Ключевые слова.
- Органические Ключевые слова.
- Анализ затрат.
Вы даже можете сравнить показатели для кампаний, не относящихся к Google, если загрузите данные о затратах.
Поведение
В отчетах о поведении содержатся данные о действиях пользователей на вашем сайте, включая использование поиска по сайту, просматриваемый ими контент, скорость загрузки страниц и так далее.
Эта информация может помочь выявить области, в которых ваш сайт работает не так, как предполагалось.
Поток поведения
В этом отчете показан путь, по которому пользователи заходят на ваш сайт.
Например, делали ли покупки люди, которые прочитали ваш подробный пост о том, как утеплить свой бассейн?
Чтобы использовать этот отчет, необходимо настроить и отслеживать события.
Содержание сайта
Контент сайта содержит подробные данные, в том числе о том, были ли пользователи на мобильных устройствах, совершили ли они покупку, был ли трафик органическим и так далее.
Эти данные помогут вам определить, хорошо ли работает определенный контент.
Если вы занимаетесь маркетингом контента, этот отчет Google Analytics является основным. Я использую этот отчет, чтобы узнать, какие названия блогов работают лучше всего.
Чтобы найти наиболее эффективные названия, выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел Google Analytics > Поведение >> Содержимое сайта >>> Все страницы>>>.
- Щелкните Заголовок страницы в качестве основного измерения.
- Вуаля! У вас есть самые популярные заголовки страниц.
Скорость сайта
Отчет о скорости сайта показывает, как быстро загружается контент, и может быть отсортирован по источнику трафика, показывая, например, увеличивается ли время загрузки мобильных клиентов.
Чтобы получить максимальную отдачу от этого отчета, я настоятельно рекомендую создавать пользовательские отчеты, подобные этому, из LunaMetrics, которые показывают, какие браузеры замедляют время загрузки.
Поиск по сайту
В этом отчете показано, как посетители сайта используют функцию поиска на вашем сайте.
С помощью этой информации вы можете найти ключевые термины, которые вам следует оптимизировать, или найти пробелы в вашем контенте.
Это еще одна область, в которой полезны пользовательские отчеты.
Этот отчет, созданный Джоном Экманом, показывает коэффициенты конверсии для пользователей, использующих поиск по сайту.
Контент сайт
Google Analytics определяет событие как “взаимодействие пользователя с контентом, которое можно отслеживать независимо от веб-страницы или загрузки экрана”.
События включают загрузку PDF-файла, просмотр видео, отправку форм и так далее.
Отсортируйте этот отчет по:
- Главные события.
- Страницы.
- Поток событий.
Одним из незначительных ограничений событий в Google Analytics является то, что у вас может быть только 500 уникальных имен событий для каждого устройства и браузера.
Издатель
Отчет издателя предоставляет вам доступ к данным о том, как монетизируется ваш сайт, включая показы и клики.
Для этого отчета требуется подключение к AdSense или Ad Exchange.
Затем вы можете просмотреть информацию о Страницах издателей и Ссылках издателей.
Эксперименты
Функция “Эксперименты” позволяет вам тестировать варианты вашего сайта – например, преобразуется ли ваше новое приветственное сообщение лучше, чем старое?
Эта функция заменяется Google Optimize, которая, по-видимому, является более надежной платформой.
Преобразования
Этот раздел Google Analytics посвящен исключительно выполненным действиям.
Сколько людей зарегистрировалось в вашем списке рассылки? Сколько пользователей совершили покупку?
Ответы на эти вопросы содержат массу информации о состоянии вашего бизнеса и успехе ваших усилий в области SEO.
Цели
Цели-это действия, которые вы хотите отслеживать.
В этом отчете содержится подробная информация о действиях пользователей на основе созданных вами целей.
Вы можете установить как микро -, так и макроцели, чтобы понять, какие действия способствуют более масштабным действиям.
Например, способствовало ли чтение новостной статьи на вашем сайте покупке нового компьютерного кресла?
Сначала создайте цель, затем вы можете просмотреть данные на основе:
- URL-адрес цели.
- Обратный Путь К Цели.
- Визуализация воронки.
- Поток целей.
Если вы все еще не уверены в том, как настроить цель в Google Analytics, я создал этот видеоурок для вас:
https://youtube.com/watch?v=YZ5byXaJJR4%3Fenablejsapi%3D1%26origin%3Dhttps%3A
Электронная коммерция
Отчет об электронной коммерции можно отсортировать по:
- Продукт.
- Продажи.
- Операция.
- Время для покупки.
Вы должны добавить фрагмент кода электронной коммерции на свой сайт, чтобы получить доступ к этим данным.
Многоканальные воронки и последовательности
С таким количеством способов общения с вашей аудиторией может быть трудно сказать, что на самом деле работает.
В этом отчете рассматривается, как различные каналы поступают в вашу воронку.
Во-первых, добавьте фрагмент электронной коммерции на свой сайт. Тогда вы сможете отследить:
- Вспомогательные Преобразования.
- Лучшие Пути Преобразования.
- Длина Пути.
Мне нравится использовать отчет о многоканальных конверсиях с поддержкой воронки, который полезен для брендов электронной коммерции, отслеживающих конверсии в социальных сетях.
Определение
Атрибуция относится к правилам, используемым для присвоения баллов на пути преобразования.
Например, прочитал ли покупатель вашу электронную почту, затем скачал технический документ, а затем совершил покупку?
Выбранная вами модель атрибуции определяет, как кредит на конверсию распределяется между электронной почтой и белой книгой.
Инструмент сравнения моделей позволяет сравнить, как разные модели присваивают кредиты.
Как настроить панель администратора Google Analytics
В нескольких приведенных выше отчетах требуется подключение различных платформ или добавление фрагментов кода.
Настройки свойств
Во-первых, убедитесь, что вы включили эти специальные отчеты.
Войдите в Google Analytics, затем перейдите в раздел “Администратор” > “Настройки свойств”>. Затем проверьте следующее:
- Правильный ли URL-адрес?
- Включить Демографические отчеты и отчеты по интересам > НА
- Используйте расширенную атрибуцию ссылок > ВКЛ
- Включить метрику пользователей в отчетах > ВКЛ
- Связана ли реклама Google и заполняются ли данные PPC?
- Правильно ли связана поисковая консоль Google?
Просмотр настроек
Теперь давайте проверим некоторые основные настройки.
Перейдите в раздел Администратор > Просмотр настроек>.
Теперь проверьте следующее:
- Отслеживание электронной коммерции > ВКЛ
- Отслеживание поиска по сайту > ВКЛЮЧЕНО (не забудьте >задать параметры поискового запроса)
- Проверьте правильность URL-адреса
- Проверьте правильность часового пояса и валюты
Чтобы отфильтровать большую часть реферального спама, прокрутите вниз до “Фильтрация ботов” и установите флажок.
Добавьте Фильтры
Фильтры помогают вам получать наиболее точные данные, фильтруя спам-трафик и трафик с ваших IP-адресов и IP-адресов вашего клиента. Таким образом, вы не тратите время на выяснение того, почему вы не можете преобразовать себя.
Как настроить фильтр для вашего собственного IP-адреса в Google Analytics:
- Войдите в Google Analytics
- Перейдите в раздел Администратор > Просмотр настроек >> Фильтры >>> Добавить фильтр
- Назовите фильтр
- Выберите “исключить”.
- Выберите “трафик с IP-адресов” и добавьте IP-адрес
- Выберите “равно”
Чтобы создать фильтр включения, выполните действия, описанные выше в пункте 3, затем выберите “Включить только” > “трафик из домена провайдера” и добавьте свое доменное имя.
Цели
Трафик сайта – это не единственные данные, которые имеют значение. Вы можете отслеживать гораздо больше, и цели помогают вам в этом.
Цели сообщают Google, какие действия, по вашему мнению, наиболее важны для вашего бизнеса.
Чтобы настроить цели, перейдите в раздел Администратор > Цели (в разделе Создать представление) >> Новая цель>>.
В этом посте дается подробное описание различных типов целей, которые вы можете создать. Я предлагаю создать по крайней мере две цели, которые вы можете добавить позже.
Информационные панели
Часть того, что делает Google Analytics настолько мощным, – это возможность настройки.
Информационные панели обеспечивают высокоуровневое представление статистики и данных, которые наиболее важны для вашего бизнеса. Они могут быть базовыми или чрезвычайно глубокими, в зависимости от ваших потребностей.
Вот несколько примеров панелей мониторинга, которые следует рассмотреть:
- Панель управления SEO, созданная BrightonSEO
- Панель мониторинга основного контента и ключевых терминов
- Панель мониторинга роста трафика
- Пример панели мониторинга от Дженни Халаш (узнайте, как ее настроить здесь)
Оповещения
Оповещение отправит вам уведомление, если в вашей учетной записи будут соблюдены определенные параметры.
Для тех, кто, возможно, не каждый день работает в Google Analytics, это важный шаг.
Для начала я предлагаю установить оповещение о том, когда органический трафик уменьшается на 20% в тот же день, и другое, когда органический трафик увеличивается на 20% в тот же день.
Это предупредит вас о серьезных изменениях.
Вот как:
- Войдите в Google Analytics
- Перейдите на панель управления администратора
- Нажмите на Пользовательское оповещение > Новое оповещение
Теперь добавьте имя и задайте параметры для ваших оповещений.
Контрольный список здоровья Google Analytics
Лучший способ понять, как работает Google Analytics, – это погрузиться в работу и провести проверку работоспособности.
Начните с этого контрольного списка из 10 пунктов:
- Подключены ли дополнительные платформы? (Реклама в Google и т. Д.)
- Включен ли поиск по сайту?
- Настроили ли вы оповещения о любых изменениях показателей, которые потребуют немедленных действий?
- Вы добавили фильтры для блокировки своего собственного IP-адреса, а также любых спам-сайтов, которые в настоящее время отправляют трафик на ваш сайт?
- Вы включили отчеты по демографии и интересам?
- Находят ли люди то, что им нужно, в поиске по вашему сайту?
- Каков ваш показатель отказов?
- Увеличился или резко сократился трафик за последнюю неделю? Если да, то из какого источника – органического, платного, реферального?
- По каким ключевым терминам вы оцениваете?
- Какой контент является самым популярным на вашем сайте? Почему?
Если вы только начинаете работать с Google Analytics, я настоятельно рекомендую следовать Энни Кашинг из Annielytics. Она один из самых умных консультантов по аналитике и публикует тонны подробного контента. Она предлагает здесь полную таблицу аудита Google Analytics. Для более подробной помощи у нее также есть шаблон аудита сайта с самостоятельным управлением, который вы можете приобрести.
Заключение
Для специалиста по SEO очень важно понимать и получать максимальную отдачу от Google Analytics.
Google Analytics может помочь вам понять не только то, что работает, но и почему. (Или почему бы и нет.)
В некоторых случаях вы можете обнаружить, что стратегия была успешной, вы просто смотрели на данные под неправильным углом.
Все эти данные доступны бесплатно – вам просто нужно знать, как их использовать.
